Telefónica del Perú y su pésimo servicio
- Escrito por Perujin - Enero 22nd, 2008 - Categorías: Perú
-
6 comentarios »
Entrada Editada el 25/Ene/2008 10:45 am.
Telefónica del Perú como saben los peruanos es una empresa que se ha ganado la animadversión de casi todos los peruanos que usan sus servicios, lamentablemente los peruanos en servicios de telefonía no tenemos mucho para escoger, debido al monopolio que tiene Telefónica.
He escuchado desde Perú, innumerables quejas contra esta empresa, también he leído en muchos foros y blogs de los pésimos servicios que brinda en telefonía e Internet, solo basta recordar el día 15 de Agosto del 2007 cuando fue el terremoto en el sur del Perú y las líneas colapsaron cuando la gente mas necesitaba comunicarse con sus familias y la lista es larga como ya mencioné.
Para leer más sobre los abusos cometidos por esta empresa española pueden leer más en los enlaces siguientes. (sobre todo el primer enlace, donde la critican con mucha dureza y en los comentarios lo rematan).
Telefónica: ¿incompetentes o vulgares ladrones?
Razones para no usar celulares movistar
Speedy, reclamemos nuestro derecho a una mejor velocidad
Y ustedes se preguntaran, ¿porque me quejo si es que vivo en Japón? , es porque las cosas malas que dicen de los servicios de esta empresa también afectan a mi familia en Perú, así de simple… como por ejemplo a veces pregunto a mi familia porque no están on line para conversar por Messenger y ellos me dicen que “telefónica les ha cortado el servicio por unas horas sin explicación alguna”, y esas cosas suceden en muchos hogares del Perú, estando al día con todos los pagos en los servicios de teléfonos e Internet.
En la entrada original la (antes de editarla casi en su totalidad), yo había descargado mi ira contra la empresa Telefónica del Perú y la vinculé con un concurso que se esta realizando en Perú, llamado Amarillas en mi Vida, pero gracias a un comentario del amigo Giancarlo me hace saber que Paginas Amarillas ya no pertenece a Telefónica del Perú desde hace buen tiempo, pues yo ni enterado, vivo en Japón casi 5 años.
Les dejo el video del Concurso :
Me vi obligado a editar esta entrada casi completamente y agradezco siempre a la gente que comenta, emite opiniones y/o correcciones de forma educada.
Saludos.
1 Febrero, 2008 a las 2:25 pm
Estimado PeruJin, no sabía tampoco que ya no eran de Telefónoca y yo vivo en Perú. Pero igual escribí sobre ellos para el concurso!!!! Tú crees que gane??? Yo espero que sí.
Fredy, te invita a leer su última entrada..Páginas Amarillas en mi corazón
5 Abril, 2008 a las 3:33 am
viva telmexxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
30 Mayo, 2008 a las 1:20 am
hace dos años que pago una linea de $10 mensuales, cliente que paga puntual su cuenta, pero tambien si decido de cambiarme de empresa lo puedo hacer, por que es mi derecho.resulta hace dos meses que no tengo linea, y mellaman de la telefonica diciendome que me acerque a cualquier oficina a cancelar, y la misma señorita me dice que usted debe $10 dolares y ya no le venir la linea ni recibo. las cuales cancelo los $10 dolares y a la semana me envian un mensaje que debo $15 dolares, pero yo digo como voy a pagar si no tengo linea , yo ya no quiero linea ni que me llegue recibo, porque estoy con otra empresa, creo que no me han informado bien porque ahora me dicen que si yo pago los $ 15 dolares de todas maneras automáticamente me van a dar línea, creo que esto es un gancho que ya no puedas salir, y finalmente me llega una carta de una asesoria para acercarme a cancelar. ahora yo digo cancelo los $ 15 dolares y me van a dar línea , pero yo ya no uso ese telefono y no se como cortarlo definitivo.
7 Junio, 2008 a las 6:33 am
Saludos
bueno no sabia donde escribir o quejarme pues no me encuentro solucion ami y a muchos Peruanos pues desde hace 2 semanas la web gratuita de lycos ha sido bloqueada por Telefonica del peru.
todo marchaba bien: 1Gb de capacidad gratuita,soporte de variedad de archivos, una empresa que se ha mantenido por años, Ancho de banda ilimitado y todo gratis
hasta hace 2 semanas cuando Sucedio.
si bien es cierto la pagina principal ingresa y los registros de nuevos usuarios es normal incluso el ingreso de FTP pero el ruteo principal que es la siguinte direccion: http://usuarios.lycos.es/ no ingresa y pueden comprobarlo ustedes mismos
por tanto las innumerables webs por ejemplo la mia http://usuarios.lycos.es/estruendo no ingresa y por tanto perjudica a muchos y no encontramos solucion hasta ahora bueno es mi queja frente a telefonica del peru puesto que mi web y las webs alojadas en lycos son visitadas con normalidad en todas partes del mundo MENOS en PERU tambien son visibles en otros servicios como Telmex pero noo en la que brinda telefonica .
La unica forma de ingresar para ver como van mis visitas es ingresando por una conexion lan a la siguiente direccion
DIRECCION PROXY HTTP: 195.113.161.83
PUERTO: 3127
Bueno si alguien tiene el mismo problema o tiene alguna ingerencia con telefonica jejeje podria ayudar o bueno noseee que puedo hacer ya me queje a telefonica y me dicen que ellos no tiene la culpa y son mas ignorantes (disculpen la palabra) sus tecnicos ..Pero la direccion de ruteo y mi web es vista por otros usuarios que no usan el servicio de telefonica y se ve normal en todo el mundo …..Bueno daaa Rabia que solo pase aqui en PERU y creo existia un lio personal de lycos cuando pertenecia a telefonica hace años ….. buenoo en finn
haber si alguien usa lycos ..Le sucede lo mismo
29 Julio, 2008 a las 1:40 am
Hola, despues de leer y leer me doy cuenta que cada kien dice “como le va en la feria” pero la verdad es ke Telmex es un buen servicio, por lo menos los ke yo tengo contratados, Telefonia e internet y si prefiero ke mellegue un solo cobro en un solo recibo de todos mis servicios asi ke lo mas seguro es ke contrate el triple-play de Telmex en su momento… es mi umilde opinion jijiji
20 Junio, 2009 a las 8:38 pm
Soy una peruana, residente en Europa.
Seguramente los comentarios negativos de telefonica existe.
El problema es que todos los que trabajan ahora en Peru.
Son jovenes cerca a 22 anos., no tienen experiencia lavorativa. Acabo de regresar el Peru, he vivo un ano. Yo, no me puedo quejar de telefonica he tenido servicios excelentes sea de spedy
sea de telefono.
cerca un ano